Мониторинг доступности РЖД: актуальный статус сервиса и проверка работы сайта

Жалобы
За последние 24 часа: 0
Последняя: Нет жалоб
Комментарии
Всего: 0
Последний: Нет комментариев
Проблемы с работой сайта РЖД: сбои, ошибки и решения
- Статус работоспособности: Сервис работает
- Категория: Государственные сайты
- Дата начала мониторинга: 14.02.2025 10:58
Сейчас всё у РЖД работает стабильно, можно выдохнуть.
Дата начала мониторинга: 14.02.2025 10:58
💡 На данный момент сайт работает стабильно.
❗ Но если у вас:
- Не загружается сайт;
- Не открывается приложение;
- Не удаётся купить билет;
- Деньги за возврат зависли и не приходят...
📢 Сообщите нам! Мы фиксируем сбои, чтобы держать ситуацию под контролем.
Как часто сайт РЖД выходит из строя?
На графике — данные о работоспособности сервиса.
🔍 Что говорят пользователи?
- Код подтверждения не приходит
- Деньги зависли
- Сайт тормозит или не открывается
- Приложение не даёт оформить покупку
⚡ Надеемся, что это временный сбой, а не суровая реальность.
Статистика жалоб пользователей на проблемы с сайтом и приложением РЖД
На графике видно, как пользователи сталкиваются с типичными проблемами на сервисах РЖД. Чаще всего жалуются на неработающий сайт или приложение, невозможность купить билет, зависшие возвраты денег и коды подтверждения, которые почему-то решили "пропасть в лесу".
Если вы тоже пытались купить билет и пережили одну из таких ситуаций, вы не одиноки — статистика это подтверждает
Поддержка РЖД: что делать, если сайт или приложение не работают
⏳ Не паникуем, а проверяем! Возможные причины:
🛠 Технические работы
- Возможно, на сервере идут обновления. Подождите 10-15 минут и попробуйте снова.
💳 Платёж не проходит?
- Попробуйте другую карту или перезагрузите страницу.
🌍 Проблема в интернете?
- Возможно, ваш провайдер заблокировал сайт. Попробуйте VPN.
💸 Деньги списались, но билетов нет?
- Это бывает. Проверьте статус операции в банке и подождите несколько минут.
⚠ Не помогло? Обратитесь в поддержку РЖД 8 800 775 00 00.
URL для мониторинга
-
https://www.rzd.ru/ Добавлен: 14.02.2025 10:58
Комментарии
Комментариев пока нет.